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市民买捷豹新车竟有维修记录华泰4S店拒绝车主退车_凤凰彩票平台

发布日期:2019-01-22 18:51来源:未知

  摘 要:近日,市民王女士向记者反映,她在济南华泰汽车销售有限公司4S店(简称“华泰4S店”)购买了一辆捷豹试驾车,店方承诺从未有过事故,近期续保时她却发现了一条维修记录,4S店对此事的处理方式令王女士不满。对此,华泰4S店工作人员称出售前对此并不知情,希望与王女士继续协商处理。

  近日,市民王女士向记者反映,她在济南华泰汽车销售有限公司4S店(简称“华泰4S店”)购买了一辆捷豹试驾车,店方承诺从未有过事故,近期续保时她却发现了一条维修记录,4S店对此事的处理方式令王女士不满。对此,华泰4S店工作人员称出售前对此并不知情,希望与王女士继续协商处理。

  王女士告诉记者,今年7月31日,她在位于经十西路的华泰4S店购入一辆捷豹XF试驾车,花费40余万元,购买时工作人员承诺该车此前从未有过任何事故。“由于是试驾车,之前就有保险,9月19日到期。”王女士说,19日她到保险公司续保时,发现一条维修记录,显示“玻璃因不明原因碎裂”,并使用保险赔付4600元。

  王女士随后找到华泰4S店工作人员,对方称对此维修记录并不知情。“后来他们找到维修记录承认了这件事,但说不是事故原因,就是停放一夜后莫名其妙玻璃碎了。”王女士对店方的解释并不认可,希望能够退掉或更换其他车辆。对于她的要求,4S店告知仅能够提供免费的镀膜服务,此举引起王女士不满:“这辆车比新车的价格便宜不了几万,有问题的线S店,工作人员刘先生告诉记者,根据维修记录显示,破碎的是车辆右前车门玻璃,应该不会是事故损坏,出售给当事人时他本人对此毫不知情。“她提出的换车要求我们承担不起,我们送东西之类的方法她也不认可。”刘先生称,此事只能继续协商,目前没有解决方法。

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